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Informationen zur aktuellen Situation

Liebe Gäste,

wir freuen uns sehr, Sie wieder bei uns im Grand Hotel Seeschlösschen begrüßen zu dürfen! 

Die wichtigsten Informationen zu unseren Hygiene-Maßnahmen haben wir Ihnen auf dieser Seite übersichtlich zusammengefasst.

Bitte beachten Sie: Wie wir in den vergangenen Monaten gelernt haben, können sich Umstände sehr schnell ändern. Wir bemühen uns, diese Seite stets aktuell zu halten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass sämtliche Angaben auf dieser Seite ohne Gewähr sind.

Stand: 19.10.2021

Grundlegende Hygieneregeln

  • Tragen Sie in den öffentlichen Bereichen des Hotels bitte immer eine medizinische Maske.
  • Bitte achten Sie stets auf einen Mindestabstand von 1,5 m zu anderen Gästen.
  • In allen öffentlichen Bereichen stehen Hygienespender zur Handdesinfektion zur Verfügung – bitte nutzen Sie diese regelmäßig.
  • Niesen und husten Sie bitte in die Armbeuge.

Testpflicht und Ausnahmen für Geimpfte und Genesene

  • Alle Gäste (inkl. Kinder ab 7 Jahren) benötigen bei Anreise einen Impf-/Genesenennachweis oder einen negativen PCR-Test oder einen Antigen-Schnelltest, der nicht älter als 48 Stunden ist. Die Testung ist bereits vor Reiseantritt vorzunehmen und kann daher nicht am Urlaubsort erfolgen. Für Schulkinder ist eine Bescheinigung der Schule über eine verbindliche zweimal wöchentliche Testung ausreichend.
  • Vollständig geimpft sind Sie ab dem 15. Tag nach der zweiten Impfung. Als genesen zählen Sie 28 Tage bis max. 6 Monate nach einer Infektion.

Kontaktnachverfolgung

  • In Schleswig-Holstein werden in Hotels und Restaurants keine Daten zur Kontaktnachverfolgung mehr erhoben.

Im Falle einer Infektion

  • Im Fall eines positiven COVID-19 Befunds während des Aufenthalts ist der betroffene Gast verpflichtet, sich nach Rücksprache mit dem Gesundheitsamt unverzüglich in Quarantäne zu begeben. Diese erfolgt auf eigene Kosten. Eine Quarantäne im Hotel ist nicht möglich.

Schutzmaßnahmen im Hotel

  • Das Konzept baut auf unserem bereits hohen Anspruch an Hygiene auf und verstärkt diesen durch besondere Maßnahmen zum Schutz vor Viruserkrankungen. Öffentliche Bereiche mit erhöhtem Personenaufkommen werden verstärkt gereinigt. Exponierte Oberflächen werden zugleich regelmäßig desinfiziert.
  • Unsere Housekeepingmitarbeiter wurden hinsichtlich der neuen Sicherheits- und Hygienemaßnahmen geschult. Dazu zählen eine erhöhte Reinigungsintensität sowie verstärkte Hygienekontrollen.
  • Aus Hygienegründen werden die Minibars auf den Zimmern derzeit nicht befüllt. Sollten Sie eine Befüllung wünschen, teilen Sie uns dies gerne bereits vor Anreise mit. Auch unseren Aufdeckservice bieten wir derzeit nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch an.
  • In unseren öffentlichen Bereichen finden Sie ein Wegeleitsystem, das Sie immer sicher an Ihr Ziel bringt. Abstandsmarkierungen auf dem Boden erleichtern Ihnen die Wahrung des Abstandsgebotes.
  • Alle Schlüssel und Zimmerkarten werden vor der Wiederverwendung desinfiziert.
  • Bitte nutzen Sie Fahrstühle getrennt oder nur mit Personen aus Ihrer Zimmergemeinschaft.
  • Das Kinderspielzimmer bleibt bis auf weiteres geschlossen.

SPA-Bereich

  • Derzeit sind der Innen- und Außenpool, die Saunen, der Fitnessraum sowie die Ruheräume im Erdgeschoss unter Einschränkungen geöffnet. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Bereiche mit steigendem Infektionsgeschehen jederzeit wieder geschlossen werden können und wir uns kurzfristige Änderungen daher vorbehalten!
  • Der Zugang erfolgt über die 1. Etage durch die Schwimmbad-Umkleiden.
  • Für Massage- oder Kosmetikanwendungen ist ein Impf-/ Genesenennachweis oder ein tagesaktuelles negatives Testergebnis notwendig.
  • Die Umkleidekabinen und Duschen stehen Ihnen zur Verfügung.

Restaurant

  • Um die Sicherheit unserer Gäste, insbesondere der Kinder, zu gewährleisten, bleibt unser Restaurant weiterhin nur für Hausgäste geöffnet. Wir bitten um Verständnis, dass aus diesem Grund leider derzeit keine Außer-Haus-Gäste empfangen werden können.
  • Aufgrund der derzeitigen Lage sind kurzfristige Verschärfungen seitens der Landresregierung nicht auszuschließen.

Frühstück

  • Für das Frühstück haben wir die Anzahl der Sitzplätze in unseren Restaurants begrenzt. Die Anordnung der vorhandenen Sitzplätze haben wir so gestaltet, dass wir den Mindestabstand von 1,5 m zwischen den Tischen einhalten.
  • Es gibt feste Frühstückszeiten, zu denen Sie sich bei Anreise anmelden können.
  • Für einen Aufpreis servieren wir Ihnen Ihr Frühstück gerne direkt auf Ihr Zimmer.

Sonstiges

  • Derzeit dürfen sich in Schleswig-Holstein maximal 25 Personen treffen (Kinder unter 14 Jahren zählen nicht mit).
  • In den Restaurants in Schleswig-Holstein gilt in Innenräumen aktuell die 3G-Regel: geimpft, genesen, getestet. Für Schulkinder ist eine Bescheinigung der Schule über eine verbindliche zweimal wöchentliche Testung ausreichend.